礼品网总站现在网购已经成为了大趋势，那么如果选择最佳的物美价廉的平台进行购物就是消费者们思考的问题了。所以各个平台也推出了以优惠券等形式来吸引消费者的行为，但是却有卖家以优惠券的形式吸引买家进来购买最后却不承认消费优惠券的现象产生，那么卖家们遇到此种情况该怎么办呢？今天就和艾司博讯小编一起来看看吧。
一、申请退款
如果在拼多多上购买商品，如果订单未超过交货期，可联系拼多多平台进行退款。除了如下情况：
1、对于预售和其他特殊情况，货物将在约定的交货时间内交货，交货时间以货物描述页为准。
2、海外直供产品将在集团成立后7天内交货。
3、礼品网总站对于抽奖类产品，系统将在抽奖当天自动选择中奖用户，一等奖用户将安排送货，二等奖用户将获得全额退款和优惠券。具体活动规则请参阅抽奖详情页。
二、拿起法律武器维权
如果遇到了上述情况并且符合退款条件，在协商过后但是卖家仍不肯退款的话，可以拨打消费者权利电话进行报告申诉。具体可以直接向拼多多平台客服投诉或者是12315投拆、黑猫投拆。
以上就是礼品网总站给大家带来的拼多多用了优惠券卖家不发货买家该怎么办的相关资讯，希望对您有所帮助。
